Prestige Finacial Markets

Plattformen är enligt vår mening det bästa som Prestige Financial Markets har att erbjuda idag. Den är snygg, enkel att navigera, och designmässigt tilltalande. Vilket gör det enkelt att snabbt komma igång med handel och ha koll på siffror och möjligheter.

Rörig hemsida med många fel

Hemsidan är vi inte lika förtjusta i. Den är ingen katastrof, men ökar inte vårt förtroende och ser förhållandevis amatörmässig ut. För en nybörjare är den inte speciellt informativ eller pedagogisk, men stora boxar med siffror, diagram och knappar direkt på startsidan. Frågan är ju: vad ska du göra med dem? Vad fyller de för funktion på en startsida? Mer än att du ska tänka ”Oj, här ser det verkligen ut som någon sysslar med viktiga ekonomiska saker”.

Låg nivå

Hemsidan är i flera avseende ganska buggig och ofärdig. Om vi exempelvis surfar in på ”Education > How it works” så står sidan mest och tuggar i webbläsaren. Samtidigt som infoboxarna som uppenbarligen ska innehåll text om Binära optioner, bara är fyllda med obegriplig kod.

Att en sida som ska utbilda nya kunder i hur saker och ting fungerar, inte fungerar – ja, det säger definitivt något om nivån på denna nätmäklare. Och bara för att vara tydlig: det är INTE positivt.

Här sjunker vårt förtroendekapital för Prestige Financial Markets till bottennivåer. Det finns i princip ingen utbildning på hemsidan att tala om. Det finns förvisso sidor som ska innehålla utbildning. Men nivån är, för att använda ett milt uttryck, inte så bra.

Sidan ”How it works”, har vi precis avhandlat. Den är tom på innehåll, förutom märklig kod. Sidan ”Webinars” verkar – och vi kan ha fel här – länka till ett slags fejkade Webinars av ”Mrs. Megan Bloom”. Klart är i alla fall att samtliga är sedan länge utdaterade och det går inte att registrera sig någonstans.

E-book som sätter ny lägstanivå

Sidan med e-boken är…ja, det är en Iframe från en gratis Amazon-ebok. Vilket innebär att Amazon visar sina egna annonser, mitt inne på Prestige hemsida. Exempelvis annonser för hur du kan tjäna pengar på nätet. Därmed vill vi nog påstå att Prestige Financial Markets nått botten i engagemang vad gäller innehåll på sin hemsida.

Det finns inget att klaga på vad gäller betalningar. Möjligheterna att sätta in pengar och ta ut pengarna tillhör branschstandard. Du kan använda kort (Visa, Mastercard, Maestro, Diners), banköverföring eller någon e-plånbok. Betalningarna tar upp till 48 timmar att processa, och någonstans mellan 3-7 bankdagar att bli tillgängliga på ditt konto.

Enklaste sättet att ta ut pengar är att använda samma metod som du satte in pengar. Sätter du in pengar via ett kreditkort, kan du också få din vinst utbetalad till samma kreditkort.

Vår erfarenhet av supporten är inte positiv. Om vi ska ge något plus är att de oftast svarar väldigt snabbt. Inte minst via chatten på hemsidan. Problemet är bara att svaren snarare väcker fler frågor, än ger någon klarhet.

Vi har vid ett flertal tillfällen ställt frågor om motsägelsefulla uppgifter på hemsidan, om deras licensiering och historik, men aldrig fått några klargörande svar.

Exempelvis frågade vi senast om varför lägsta insättningsnivån under ”Account types” är 500 euro, medans det står i deras FAQ att lägsta nivån för att öppna ett konto är 250 euro. Vi ville veta vad som gällde. Men blev då bara hänvisade tillbaks till hemsidan via en länk, som dessutom gick till en sida som inte hade någon som helst info om insättningsnivåerna.

Detta gör oss förstås konfunderade. Och undrande om det finns någon riktig kundtjänst på företaget, eller om den är outsourcad för en billig peng till personal som är tränade att ge standardsvar? Svårt att veta med säkerhet. Men vi är inte imponerade.